清洁供热公司开启2022-2023年度供暖季
来源:亚盈体育app官网入口 时间:2022-11-16

    11月10日零时,随着清洁供热公司高邑项目和临城分公司热源厂锅炉点火成功、南和分公司主管网开始循环升温,清洁供热公司2022-2023年度集中供热工作正式拉开序幕。

  精细管理,安全平稳保供热

为确保集中供热正常运行,清洁供热公司提早安排部署,克服疫情防控和煤价上涨等重重困难,提前进行管网注水试压、设备调试和环保设施试运等工作,力争做到安全供暖、优质供暖、环保供暖。今年,公司对燃煤锅炉附属设备进行升级改造,10月中旬前,对锅炉设备,换热站和供热管网等供热设施进行全面检查,排除隐患,确保供热平稳运行。

智慧供热,精细调控供热运行

调度人员24小时在岗值守,科学调度,根据供热调试运行方案,实时监测、控制、调整运行数据,确保发现问题第一时间解决处理。在做好疫情防护情况下,巡查、维护人员奔走在换热站和热用户家中,不间断检查设备,及时处理用户反馈的问题,确保供热正常进行。

     精耕品牌,提升用户服务质量

供热初期,客服中心的热线电话进入咨询高峰期,清洗过滤网、暖气不热等各种问题相对较多。面对咨询,客服人员24小时轮守值班,忙中有序,耐心细致地处理用户的各种问题,为用户提供优质服务

清洁供热公司用行动践行供热初心,用担当守护热力使命,用服务换取满意,用温暖守护“民心”,坚决高质量做好供热工作。

(清洁供热公司 供稿)